济南：破解“泉·城”密码，书写城市发展从“两难”变成“两全”

日前，一场别开生面的(de)“观山·看水·赏文化”主题活动在(zài)济南机场中转一区精彩上演。济南机场联合山东航空，将中转服务区域打造成沉浸式文化体验空间，让万千旅客在旅途中“偶遇”济南的山水(shānshuǐ)之韵与人文(rénwén)之美，成功将交通枢纽升级为感知泉城文化的“第一站”。 活动现场气氛热烈，精彩纷呈。此次活动以文化体验为核心，通过“玉管书红色记忆”“古筝奏古韵悠然”“香茗品余味无尽”等一系列沉浸式互动节目，生动展现(zhǎnxiàn)了济南山水人文(rénwén)的(de)独特魅力和经“济”中转的特色服务。互动环节更是(gèngshì)点燃了现场旅客的热情，丰富多彩的即兴问答吸引了众多旅客踊跃参与，泉韵书签、景点木雕、特色机模等“泉城风(fēng)”文创礼品成为大家惊喜的收获，共同(gòngtóng)构成(gòuchéng)了一场沉浸式的泉城文化初体验。 全新升级十三重中转(zhōngzhuǎn)礼遇 在“民航服务提振消费年”的背景下，济南机场乘势而上，围绕“泉城(quánchéng)转”中转服务品牌，重(zhòng)磅推出全新升级的“十三(shísān)重”中转礼遇，致力于打造无忧、舒适、个性化的中转体验，机场在持续提供免安检、免提行李、免费(miǎnfèi)住宿、免费餐食等多项(duōxiàng)基础便利之上，进一步细分旅客(lǚkè)群体，新增“爱心转机”服务，精准满足特殊旅客需求；开放“团队预约”通道，提供包含“吃、住、行”等环节的全方位定制化服务，旅客可提前致电预约，享受专属礼遇。最受追捧的当属“文旅畅游(chàngyóu)包”——中转旅客可凭登机牌兑换明水古城直通车票，在转机间隙里穿梭于白墙黛瓦间(dàiwǎjiān)，全身心感受泉城千年(qiānnián)古韵，以“多倍速”体验完成从(cóng)“过客”到“游客”的身份转换。 让旅客之盼，成为旅客之赞，济南机场正以持续不断的创新实践回应中转旅客的期待，让中转从“时间等待”变成“价值创造”。未来，济南机场将(jiāng)持续深耕(shēngēng)“泉城转”服务品牌(pǐnpái)，优化中转流程，丰富服务内容，将济南机场的中转服务升级为旅客出行体验(tǐyàn)中“值得优选”的亮点，为打造差异化服务优势(yōushì)、引领高质量发展注入动能。 （大众新闻记者 范薇 通讯员 黄爽(huángshuǎng) 刘欣 司恬 宋娜）